Политика за поверителност

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Фирма Макоко ЕООД , която управлява уебсайт herba-garden.com, декларира, че всички лични данни, наричани по надолу, за краткост „данни“, се считат за строго поверителни и за тях се спазват всички приложими законови разпоредби. В зависимост от това, какви наши услуги използвате, събираме следните лични данни: При закупуване на предлаганите от нас продукти: Име и фамилия, имейл адрес, пощенски адрес, адрес за фактуриране, адрес на доставка, телефонен номер, банкова сметка. Данни, произтичащи от действащия договор – закупени продукти, потребителски сегмент, обем на предоставените услуги. Ако получавате маркетингови съобщения от нас или провеждаме анкета, ние събираме: Име и данни за контакт – имейл адрес и име.

Цел

Покупка на продукт

Ние обработваме вашите лични данни, за да осигурим коректност при изпълнение на поетият от нас ангажимент и с цел подобряване на нашите услуги. Независимо от къде е направена поръчката от интернет страницата ни, мобилно приложение или по телефона, предоставените от вас лични данни са необходимостта за изпълнение на договора за продажба и изпълнение на правните ни задължения за издаване на счетоводен документ, което е правно основание са обработване на вашите данни. В случай, че изискате от нас проследяване на наличността на стока, ние обработваме вашите лични данни на основание вашето искане и съгласие. За да осигурим достатъчна защита на вашите права и интереси, ние съхраняваме вашите лични данни в криптирана форма. Обработваме вашите данните поради законен интерес, който се състои в осигуряване на защита и безопасност на нашите системи и нашите клиенти, за откриване и предотвратяване на измами, разрешаване на спорове и прилагане на нашите споразумения на основание законен интерес.

Маркетингови предложения и провеждане на анкети

Получавате информационен бюлетин по имейла, което представлява търговско съобщение. Провеждаме анкети, с цел да подберете най-подходящият продукт за вас. Вие можете винаги да прекратите тези търговски съобщения, като изпратите съобщение с ОТКАЗ на имейл vacheva.garden@gmail.com

или се свържете с администратора за защита на личните данни. В случай, че пожелаете изтриване и заличаване на вашите данни, ние няма да използваме вашите електронни контакти докато не се регистрирате отново или изрично поискате да станете наш клиент . Имате право по всяко време безплатно да направите възражение срещу такава обработка. Данните за контакт са посочени в края на този документ. В случай, че в своя уеб браузър имате разрешени бисквитки, обработваме записите от бисквитките, разположени на уеб сайта, управляван от дружество, с цел осигуряване на по-добро функциониране на сайта herba-garden.com и с цел реклама на дружество. Повече информация ще намерите в отделен раздел на този документ. Не извършваме пълно автоматизирана обработка, която за вас би имала правни последици.

Предоставяне на личните данни на трети страни

Вашите лични данни могат да бъдат предоставени на трети лица или посреднически страни само тогава, ако е необходимо в рамките на изпълнение на договора за продажба, въз основа на законен интерес, или ако предварително сте дали съгласие за това. Страните на които могат да бъдат предоставени са: наши партньори за обработка на основание изпълнение на договора за продажба; доставчиците с цел поръчаните от вас продукти или услуги да се доставят на посочения от вас адрес; трети страни, участващи в обработката на данни; законни представители и държавни органи herba-garden.com може да предостави лични данни на трети страни, само, когато има основание за това и в случаите, когато това се изисква със закон или данните са изискани от страна на правораздавателните органи и полицията с цел предотвратяване и/или разкриване на престъпление. При желание и съгласие от ваша страна, ние ви откриваме клиентски акаунт, който е защитен с парола. В рамките на клиентския акаунт получавате пряк достъп до своите данни, включително тяхното редактиране, а също и да променяте абонамента за информационния бюлетин. Чрез клиентския акаунт можете също да управлявате своите лични данни .Правото да закриете вашият акаунт е съгласно Общите условия.

Защита на личните данни и срок на съхраняване

Вашите лични данни се предават към нас в кодиран вид, тъй като ние използваме системата за кодиране SSL (secure socket layer). На нашия сайт и останалите системи ние поддържаме технически и организационни мерки срещу загуба и унищожаване на вашите данни,като съхраняваме данните ви в криптиран вид, с което сме предприели всички необходими мерки срещу достъп на неупълномощени лица до вашите данни, тяхното изменение или разпространение. Изискали сме от нашите нашите партньори и организации, които обработват вашите данни доказателство, че са привели своята компания в съответствие с изискванията на GDPR (Общ регламент относно защита на данните). Достъпът до вашия клиентски акаунт е възможен само след задаване на вашата лична парола. Не споделяйте вашите данни за достъп на трети лица и след завършване на вашата дейност винаги да затваряйте прозореца на своя уеб браузър, особено тогава, когато ползвате компютъра заедно с други потребители. herba-garden.com не носи отговорност за злоупотреби с използваните пароли. Личните данни се обработват и съхраняват за време, необходимо за обезпечаване на всички права и задължения, произтичащи от договора за продажба, т.е. за времето на поръчката или до приключване на възникнал спор. За времето, през което herba-garden.com в качеството си на администратор е задължена да ги съхранява според правните разпоредби, например при счетоводни документи, които се архивират за период от 12 години. Съгласието за уведомяване за наличност на стока остава в сила до изпращане на информация за наличност. Съгласието за маркетинговите предложения и анкети е валидно в срок до 5 години или до получаване на отказ от страна на Клиента В останалите случаи времето за обработка се определя от целта за обработка или е зададена от законовите изисквания в областта на защита на личните данни.

Права на субектите, предоставящи данни

Вие можете по всяко време да поискате безплатна информация за обработката на своите лични данни, да изисквате отстраняване на несъответствието или извършване на поправка, допълнение, заличаване на личните данни или блокиране на личните данни. Можете да оттеглите своето съгласие за обработка на личните данни. Ако оттеглите съгласието си за обработка на личните данни, вашите лични данни ще бъдат заличени , ако е изтекъл законовият срокът, за който herba-garden.com е задължена да ги съхранява Унищожаването на личните данни ще настъпи веднага, след изпълнение на поставената цел и изтичане на законовото основание. Субектът може да ползва всичките си права, като изпрати писмено заявление (свободна форма) за исканото от него право на имейл: vacheva.garden@gmail.com

Бисквитки

Нашият сайт ползва т.н. бисквитки, за да бъде нашето предложение за вас интересно и потребителски удобно. Бисквитките са малки текстови файлове, които са запаметени във вашия компютър, смартфон или друго устройство, което се използва от вашия уеб браузър. Използваме Бисквитки, за да функционира правилно кошницата и за да завършите своята поръчка възможно най-лесно; чрез Бисквитки се запомнят на вашите входни данни, така че не се налага отново да ги въвеждате и получавате информации за следене на реклами, защото не можем да ви предлагаме реклама за стока, към която нямате интерес. Някои бисквитки могат да събират информация, която в последствие се използва от трети страни (т.н. “бисквитки на трета страна). Не е възможно да бъдете идентифицирани от тези данни. Бисквитките, ползвани на нашия сайт, могат да се разделят на два основни типа. Краткотрайните – „session cookie“ се изтриват веднага след завършване на посещението на нашия сайт и дълготрайните, т.е. „persistent cookie“- остават съхранени във вашето устройство много по-дълго или докато ръчно не ги отстраните (времето за оставане на файловете на бисквитките във вашето устройство зависи от самите бисквитки и настройката на вашия браузър).

Забраняване на бисквитките

Настройката за използване на файловете на бисквитките е част от вашия интернет браузър. Повечето браузъри автоматично приемат по подразбиране файловете на бисквитките. Файловете на бисквитките могат да бъдат забранени или ограничени във вашия браузър по избрани от вас типове. Информация за браузърите и за начина на настройка на предпочитанията за файловете на бисквитки можете да намерите на : Chrome ; Firefox; Internet Explorer; Android; Iphone и Ipad.

Връзки

Нашият сайт съдържа връзки към други уеб сайтове, които са производители на предлаганите от нас продукти. Моля, обърнете внимание, че тези сайтове могат да бъдат притежавани и управлявани от други компании и организации и имат други принципи за сигурност и защита на личните данни. Нашето дружество няма никакъв контрол и не носи никаква отговорност за каквато и да било информация, материали, продукти или услуги, съдържащи се или достъпни посредством уеб сайтове на нашите партньори.

Имате въпрос? Свържете се с нас! Не се колебайте!

Ако имате някакви въпроси, коментари и запитвания относно посочените Принципи, не се колебайте да се свържете с нас на адрес: 

Политиката за поверителност и за защита на личните данни влизат в сила от 25.05.2018г.

Фирма Макоко ЕООД може да използва личните данни единствено и само за целите за които са предоставени

линк към: Комисия за защита на личните данни